Aumentare il numero di recensioni su Google My Business (GMB) è essenziale per migliorare la visibilità e la reputazione della tua attività. Un metodo efficace per ottenere più recensioni è fornire ai clienti un link diretto che li porti direttamente alla pagina delle recensioni. Ecco come creare un link diretto e alcuni suggerimenti per aumentare il numero di recensioni:
Creare un Link Diretto alle Recensioni su Google My Business
- Accedi al tuo account Google My Business:
- Vai su Google My Business.
- Accedi con il tuo account Google.
- Trova il tuo profilo aziendale:
- Nella dashboard di Google My Business, seleziona la tua attività.
- Ottieni il link diretto:
- Una volta cliccato sulla nostra attività, verremo reindirizzato nella schermata di ricerca su google
- Fra i vari pulsanti che ci si presenteranno clicchiamo su Chiedi Recensioni
- Ora ci verrà fornito il link da condividere nei vari canali in cui abbiamo i nostri clienti.
Condividere il Link per le Recensioni
- Email: Invia il link diretto ai tuoi clienti via email, magari aggiungendolo alla firma delle email aziendali.
- Sito Web: Aggiungi il link diretto alla sezione “Recensioni” o “Contattaci” del tuo sito web.
- Social Media: Condividi il link sui tuoi profili social (Facebook, Instagram, Twitter) e chiedi ai tuoi follower di lasciare una recensione.
- Ricevute e Fatture: Includi il link nelle ricevute o fatture inviate ai clienti.
- Biglietti da Visita: Stampa il link (o un codice QR che porta al link) sui biglietti da visita.
Suggerimenti per Aumentare il Numero di Recensioni
- Chiedi ai clienti soddisfatti: Non esitare a chiedere ai clienti soddisfatti di lasciare una recensione. Un semplice “Potresti lasciarci una recensione su Google?” può fare la differenza.
- Facilita il processo: Fornisci istruzioni chiare e semplici su come lasciare una recensione. Più facile è il processo, più clienti saranno disposti a farlo.
- Rispondi alle recensioni: Mostra che apprezzi il feedback rispondendo sia alle recensioni positive che a quelle negative. Questo dimostra che ti importa dei tuoi clienti e del loro feedback.
- Offri incentivi: Anche se è importante rispettare le linee guida di Google (non offrire premi in cambio di recensioni), puoi comunque incoraggiare le recensioni attraverso programmi di fedeltà o eventi speciali.
- Utilizza i social media: Promuovi le recensioni su Google attraverso i tuoi canali social. Puoi fare post dedicati, storie su Instagram o video che invitano i clienti a lasciare una recensione.
- Follow-up: Dopo che un cliente ha acquistato un prodotto o utilizzato un servizio, invia un’email di follow-up chiedendo gentilmente una recensione.
Monitorare e Analizzare le Recensioni
- Analizza il feedback: Utilizza il feedback delle recensioni per migliorare i tuoi prodotti o servizi.
- Monitora regolarmente: Controlla regolarmente le recensioni per rispondere prontamente e risolvere eventuali problemi.
Risorse Utili
- Google My Business Help: Guida ufficiale su come gestire le recensioni su Google My Business.
- Google Review Link Generator: Strumento per generare facilmente il link diretto alle recensioni.
Seguendo questi passaggi e suggerimenti, potrai aumentare efficacemente il numero di recensioni per la tua attività su Google My Business, migliorando la tua reputazione online e attirando più clienti.
