La portabilità del numero (Mobile Number Portability – MNP) ti consente di mantenere il tuo numero di telefono esistente quando cambi operatore mobile. Ecco i passaggi dettagliati per verificare e fare la portabilità da un operatore all’altro:
Verificare la Portabilità del Numero
- Controllare il Contratto Attuale:
– Verifica eventuali penali o costi di chiusura anticipata se sei ancora sotto contratto con il tuo operatore attuale.
– Assicurati di aver pagato tutte le fatture pendenti. - Raccogliere le Informazioni Necessarie:
– Il tuo numero di telefono attuale.
– Codice ICCID (Integrated Circuit Card Identifier) della tua SIM. Questo codice si trova generalmente sulla SIM stessa o sulla confezione della SIM.
Fare la Portabilità del Numero
- Scegliere il Nuovo Operatore:
Ricerca e confronta le offerte dei vari operatori per trovare quella più adatta alle tue esigenze. - Richiedere la Portabilità:Online:
– Visita il sito web del nuovo operatore e segui la procedura per la portabilità del numero. Ti verrà chiesto di inserire il tuo numero di telefono e altre informazioni personali.
– Negozio Fisico: Recati in un negozio fisico del nuovo operatore. Porta con te un documento di identità valido, il codice fiscale, e la tua SIM attuale. - Compilare il Modulo di Richiesta:
– Compila il modulo di richiesta di portabilità fornito dal nuovo operatore.
– Fornisci il tuo codice ICCID e il numero di telefono. - Fornire una Prova d’Identità:
– Mostra un documento di identità valido e, se richiesto, una copia del codice fiscale. - Ricevere la Nuova SIM:
– Il nuovo operatore ti fornirà una nuova SIM card. Questa SIM sarà attivata dopo che la portabilità sarà completata. - Attendere la Portabilità:
– La portabilità del numero può richiedere da uno a tre giorni lavorativi. Durante questo periodo, potresti sperimentare un’interruzione temporanea del servizio.
– Il tuo vecchio operatore ti invierà un SMS per confermare la richiesta di portabilità. - Attivare la Nuova SIM:
– Una volta completata la portabilità, inserisci la nuova SIM nel tuo telefono. La tua vecchia SIM smetterà di funzionare.
Note Importanti
- Periodo di Recesso: Se cambi idea, hai un periodo di recesso durante il quale puoi annullare la richiesta di portabilità senza penali.
- Servizio Continuo: In alcuni casi, i servizi potrebbero essere interrotti per un breve periodo durante la transizione. Assicurati di avere un metodo alternativo di comunicazione durante questo periodo.
- Saldo Residuo: Puoi richiedere il trasferimento del saldo residuo dalla tua vecchia SIM alla nuova SIM. Questo potrebbe comportare un costo aggiuntivo, quindi verifica con il tuo nuovo operatore.
Esempio di Procedura con un Nuovo Operatore
- Visita il sito web del nuovo operatore o recati in un negozio fisico.
- Compila il modulo di richiesta di portabilità con il tuo numero di telefono e il codice ICCID.
- Fornisci una prova d’identità.
- Ricevi la nuova SIM e attendi la conferma della portabilità.
- Inserisci la nuova SIM nel telefono una volta completata la portabilità.
Seguendo questi passaggi, potrai trasferire il tuo numero di telefono a un nuovo operatore senza perdere il tuo contatto esistente.
