Come per ogni account o altre cose che richiedono una password o un codice di sicurezza potrebbe capitare di dimenticarselo. Per fortuna potremo recuperarlo come nel caso di Amazon che vediamo in questa guida.
Potremo effettuare il recupero della Password dal computer o anche dallo smartphone avendo sotto mano la casella della posta elettronica oppure il cellulare per confermare il codice di verifica.
Recupero Password dal computer
- La prima cosa che devi fare è collegarti al sito ufficiale di Amazon
- In alto a destra potremo vedere la voce Ciao, Accedi dove passandoci sopra con il mouse potremo vedere il pulsante Accedi
- Una volta nella schermata di Accesso dovremo cliccare sul link Hai bisogno di aiuto? in modo da poter aver la possibilità di recuperare la nostra Password
- Dopo aver cliccato su Password dimenticata, nella schermata successiva dovremo inserire la nostra email o numero di cellulare per ricevere il codice di sicurezza che ci verrà richiesto
- Inseriamo il codice di sicurezza e potremo vedere la schermata in cui ci viene chiesto di impostare la nuova Password
- Una volta inserita la nuova Password salviamola e avremo concluso la procedura.
Dal cellulare
Se invece siamo dal nostro smartphone Android o iPhone potremo effettuare gli stessi passaggi sopra collegandoci dal Browser Internet (Safari, Google Chrome o atri) oppure accedendo dall’applicazione:
- Apriamo l’applicazione di Amazon sul nostro cellulare
- Dall’applicazione nella schermata di benvenuto potremo visualizzare la voce Sign-In. Sei già cliente?, ovvero Accedi. Clicchiamoci sopra e selezioniamo il link Hai bisogno di Aiuto? che ci mostrerà a sua volta il link Password dimenticata
- Ora dopo aver cliccato su Password dimenticata dovremo inserire la nostra email o numero di cellulare per ricevere il codice di sicurezza che ci permetterà di impostare una nuova password
- Quindi una volta che ci sarà arrivato il codice di sicurezza, inseriamolo ed impostiamo la nuova password salvandola tramite il pulsante Salva Modifiche.
In caso non abbiate ancora risolto o avete altri dubbi potrete contattare l’assistenza di Amazon tramite telefono, email o chat.
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