Per chi avesse un iDevice come iPhone o iPad forse gli sarà capitato di acquistare un’applicazione o un gioco che dopo qualche minuto di utilizzo potesse non piacere…
Su AppStore non è presente il tasto chiedi il rimborso come sul vecchio Market Android diventato ora Play Store, ma per chiederlo dovremo eseguire una procedura non troppo intuitiva.
Ecco di seguito la procedura per come richiedere il rimborso per una nostra applicazione o gioco acquistato:
- Come prima cosa dovremo aprire iTunes e aprire il pannello delle impostazioni account nella parte in alto a destra
- ora dovremo cliccare sulla voce elenco completo nel riquadro cronologia acquisti
- selezionare l’app o il gioco di cui vogliamo chiedere il rimborso
- cliccare sul tasto segnala un problema dove verrà aperta una nuova pagina
- arrivati quasi alla fine, ora dovremo ricliccare su Segnala problema dove a questo punto potremo compilare il form per richiedere il rimborso.
In genere il tempo di risposta e’ abbastanza rapido e si parla di giorni dove in genere le richieste di rimborso vanno a buon fine.
E voi avete già avuto qualche esperienza del genere sul vostro iPhone, iPad o iPod Touch o avete altri metodi?
