Quando compriamo su Amazon, potrebbe capitare che per qualche imprevisto dobbiamo contattare il corriere per cambiare qualche informazione della spedizione come la via, l’orario, telefono o altro ancora. Oggi vediamo cosa fare per chiamare un corriere che ci deve consegnare un acquisto fatto su Amazon.
La prima cosa che dobbiamo fare è individuare il nome del Corriere che gestisce il nostro ordine.
Come sapere il nome del corriere Amazon
Dal computer:
- Colleghiamoci dal sito https://www.amazon.it con il nostro account
- Andiamo sui nostri Ordini cliccando sul pulsante Ordini in alto a destra
- Ora sull’ordine che ci interessa clicchiamo sul pulsante Traccia Il mio Pacco
- Nella nuova schermata clicchiamo su Mostra più dettagli
- Ora dovremo vedere il nome del corriere (ad esempio Amazon Logistic, Bartolini, UPS, DHL, TNT, SDA, etc, etc…) insieme ai tutti gli stati e passaggi che ha fatto.
Da un dispositivo mobile. Procedura molto simile anche da un cellulare o tablet:
- Apriamo l’applicazione Amazon
- Dal menu con le 3 linee selezioniamo la voce I miei Ordini
- Clicchiamo sul prodotto che ci interessa
- Già nella prima schermata dovremo vedere il nome del corriere incaricato alla consegna
- In caso non lo dovessimo vedere clicchiamo sulla voce Visualizza i dettagli sul Tracking.
Leggi anche: Come tracciare qualsiasi pacco
Numero di telefono per chiamare corriere
Ora che sapete il nome del corriere potrete conoscere il numero di telefono o il contatto diretto se si tratta di Amazon Logistic.
Visitando questa pagina di Amazon sarà possibile vedere la lista dei corrieri con il rispettivo numero di telefono da contattare dove la lista è abbastanza corposa insieme ad altre informazioni come i tentativi di consegna e il numero di giacenza in magazzino in caso di mancata consegna.
Un altro motivo per cui si potrebbe voler contattare il corriere potrebbe essere dovuto dal fatto che non ci siamo fatti trovare durante i tentativi di consegna e vogliamo quindi ritirare il nostro acquisto direttamente nel magazzino del corriere più vicino.
